엑소 찬열 출연 tvn프로그램 ' 놀토 ' 유튜브 썸네일 자막 실수 공개사과

지난 7월 25일 방영된 tvn 예능프로그램 ' 놀라운 토요일-도레미 마켓 '에 남성 아이돌 그룹 엑소의 멤버 찬열은 백현과 카이와 함께 출연했다. 당시 방송을 통해 찬열은 엉뚱한 매력을 보이면서 시청자들에게 큰 웃음과 재미를 주었다. 하지만 방송 직후 문제가 발생했다. 해당 방송을 편집하여 유튜브 채널에 업로드를 관리 tvn D 클립사업팀이 7월 30일 tvn D 유튜브 공식 채널을 통해 업로드 한 영상에 썸네일에 ' 감 족같은 딕션 왕 찬열 '이라는 표현을 쓰며 팬들과 시청자들에게 불편함을 줬다.

영상 공개 후 많은 팬들이 댓글로 아무리 어그로를 끌기 위해서라도 그렇지 부적절한 표현은 아닌 것 같다는 등에 부정적인 댓글이 달리기 시작했고 해당 영상을 올린 tvn D 클립사업팀 측은 즉각적으로 사태를 파악하고 인지하여 사과문은 개제하고 영상을 바로 삭제했다.

공개된 사과문에는 " 찬열을 언급하여 썸네일 자막이 많은 분들에게 불편함을 드린 일이 있었다. 썸네일 제작과정에서 부적절한 표현을 사용했고 검수과정에서 해당 내용을 최종적으로 확인하지 못해 이 같은 일이 발생했다 "라고 사건 경위에 대해 설명했다. 그로 인해 " 썸네일로 피해를 본 그룹 엑소와 멤버 찬열 그리고 '놀라운 토요일'제작팀과 불편함을 드린 모드 든 분들께 진심으로 사과의 말씀을 드린데"라고 사과의 말을 전했다. 추가적으로 " 해당 영상의 제작 및 업로드는 '놀라운 토요일'제작팀과는 전혀 관련 없으며 방송된 영상 클립을 재편집 후 업로드를 담당하는 클립사업팀에서 별도로 진행하고 있다고 선을 그었다. 

클립사업팀은 앞으로 이런 일이 재발되지 않도록 업로드하는 과정에서 검수 절차를 철저히 하여 문제가 일어나지 않도록 만전을 기하겠다고 덧붙였다.

< tvN D 클립사업팀 사과문 전문 >